Pour tout savoir sur nos conditions de vente et le déroulement d'une commande.

Mode d'emploi :
1. À la réception de la commande, le fournisseur de services vérifie l'intégralité des données nécessaires à la réalisation de la commande et fournit les coodonnées bancaires au client par retour de mail. Pour les packs néophyte et premium, il sera convenu d'un rendez-vous ;
2. Une fois le paiement intégral et l'intégralité des données reçus, le fournisseur de services réalise le CV selon les désirs du client et lui envoie un premier bon à tirer dans les 48 heures jours ouvrables ou 7 jours ouvrables pour un modèle créatif ;
3. À la réception du premier bon à tirer :
a. Le client est satisfait et valide son modèle CV, il indique la mention " BON POUR ACCORD " par email à  ;
b. Le client veut modifier le bon à tirer, il indique par email à les modifications à effectuer. Un nouveau bon à tirer sera envoyé et ce, jusqu'à la validation finale du CV (dans la limite de 3 bons à tirer) en indiquant la mention " BON POUR ACCORD ".
4. Le client reçoit son CV final au format pdf par mail en haute définition et, si commandées, les versions imprimées par courrier.

Conditions Générales du service leCV.ch édition 2013 :
1. Domaine d’application
Les présentes Conditions Générales (ci-après CG) régissent les relations contractuelles entre les clients utilisant le service leCV.ch (ci-après fournisseur de services) et le fournisseur de services.

2. Conclusion du contrat
En passant commande électroniquement, le client déclare avoir pris connaissance des CG et les avoir acceptées. Les packs ainsi que les suppléments sont des prestations payantes du fournisseur de services. Le paiement de la prestation selon article 3 ci-après entraîne la conclusion du contrat et rend les prestations du fournisseur exigibles.

3. Conditions générales de paiement
Sauf accord écrit contraire, la prestation de la plate-forme leCV.ch est réglée par virement bancaire sur le compte bancaire de la société. La prestation du service leCV.ch doit être réglée dans les 7 jours suivant la commande et avant que le travail soit effectué. Si le client ne s’acquitte pas de la facture dans le délai convenu, le contrat n’est pas valablement conclu et aucune prestation n’est exigible du fournisseur de services.

4. Tarifs
Le fournisseur de services se réserve le droit d’adapter à tout moment les tarifs au marché ou à l’évolution des prix. Les prix s’entendent en francs suisses, TVA incluse. Le prix publié sert de base pour la facturation et les conditions de paiement de la prestation proposée. Le fournisseur de services publie sur son site leCV.ch le prix actuel en vigueur de ses services proposés.

5. Protection des données
Le fournisseur de services ne saisit des données qu’en cas de nécessité et procède alors avec précaution. Il s’engage à respecter les dispositions légales en vigueur, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1). Mais le fournisseur de services ne peut garantir complètement la confidentialité, l’intégralité, l’authenticité et la disponibilité des données personnelles. Le client prend notamment connaissance du fait que des données personnelles peuvent être consultées par des États ne connaissant pas de dispositions comparables à celles appliquées en Suisse en matière de protection des données.
Le client confie au fournisseur de services la tâche de réaliser le CV conformément au modèle choisi. Dans le cadre du pack premium ou du supplément relecture et conseils, le fournisseur de services suggère aux clients des possibilités d’optimisation des documents et s’engage à traiter confidentiellement toutes les données fournies et à les effacer après prestation du service à la demande du client. Le fournisseur de services peut orienter le client dans le choix du modèle de CV notamment en ce qui concerne la couleur. Le fournisseur de services donne des conseils sur le contenu selon des standards professionnels, sans toutefois pouvoir garantir le succès de la recherche de travail du client.

6. Droits et devoirs des clients
Le client s’engage à utiliser toutes les prestations fournies par le fournisseur de services dans le cadre de ce contrat en respectant strictement les mesures légales et contractuelles. De même, il s’engage à remettre toutes les données et informations dans la forme et la qualité prescrites par le fournisseur de services et assure à ce dernier que les informations fournies n’enfreignent pas la loi, ne nuisent pas aux droits de tiers ni ne contiennent des éléments constitutifs d’une infraction. Le client assume l’entière la responsabilité du contenu de son CV. Il se porte garant de la légalité, de l’exactitude et de l’actualité des informations communiquées.

7. Garantie / Responsabilité civile
En principe, l’offre en ligne est accessible 24 heures sur 24. Une disponibilité minimale ne peut toutefois pas être garantie. Le fournisseur de services se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’offre en ligne. Le fournisseur de services n’assume aucune responsabilité pour la transmission non autorisée de données personnelles à des tiers. En particulier, le fournisseur de services n’assume aucune responsabilité ou garantie quant aux objets annoncés ou engagements résultant du contrat conclu entre les parties. En cas de perte de données, involontaire ou du fait du client, de personnes mandatées ou d’auxiliaires, le fournisseur de services n’est tenu à aucune substitution ou compensation. En cas d’impossibilité totale de fournir la prestation pour quelque motif que ce soit (par ex. pour cause de cessation d’activité ou de commandes en surnombre), le fournisseur de services rembourse les sommes versées par le client ; aucun autre dédommagement et aucun intérêt n’est exigible.

8. Droit et for applicables
Ce contrat est soumis au droit et au for suisses.

leCV.ch